Vásárlási feltételek

Név: Egészség Zóna Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 5091 Tószeg, Parkoló tér 2. 
Levelezési cím: 5091 Tószeg, Parkoló tér 2. 
Üzlethelyiség címe: 1085 Budapest, József körút 48.
Cégjegyzékszám:16-09-019130
Nyilvántartó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 26520405-2-16
Számlavezető bank: Takarék Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 50468823-10008683-00000000
Elektronikus levelezési cím: webshop@fitbite.hu
Telefonszám: +36-30-363-7274

A Vállalkozás az glutenmenteswebshop.hu weboldalon keresztül gluténmentes, laktózmentes, paleolit,
vegán, bio és reform élelmiszereket értékesít.
A Vállalkozás a rendelés időpontjában érvényes árak a termékek mellett tünteti fel. Az árak bruttó
árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban nem tartalmazzák a szállítási költséget és fizetési kezelési költséget. Amennyiben a
webáruházban hiba lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartja a Vállalkozás a jogot a
korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a
vásárlót a helyes adatokról. A hiba javítását követően a vásárló még egyszer megerősítheti a
megrendelést vagy lehetőség van arra, hogy elálljon a szerződéstől.

A Vállalkozás a weboldalon regisztrációra biztosít lehetőséget a vásárlási adatok rögzítéséhez. A regisztrációra vonatkozó adatkezelési tájékoztatót külön dokumentum tartalmazza.

4.1. Termék kosárba helyezése

A termék a „Kosárba” gomb segítségével helyezhető a kosárba, a kosár megnyitását követően a megrendelni kívánt mennyiség beállítható. A vásárló a kosár tartalmát a „Kosár” menüpont segítségével ellenőrizheti és módosíthatja.

4.2. A vásárló adatainak megadása

A következő személyes adatok megadás kötelező: e-mail cím, telefonszám, jelszó.

A szállítási adatok közül a következő adatok megadása kötelező: név, irányítószám, város, utca, házszám, emelet, kapucsengő. A szállítási adatok közül a cégnév megadása nem kötelező.

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (A megrendelés oldalon a megrendelés lépéseit 1,2,3 és 4 számok jelzik. A megrendelés véglegesítése előtt az 1,2 és 3 pontok között bármikor válthat, így módosíthatja megadott adatait. A 4. pontban a megrendelés véglegesítéséről kap visszaigazolást, illetve láthatja megrendelésszámát. A megrendelés véglegesítése után megrendelésszámára hivatkozva kérheti a megrendeléshez tartozó adatainak módosítását a webshop@fitbite.hu email címen.). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

A számlázási adatok közül a következő adatok megadása kötelező: számlázási név, város, irányítószám, utca, házszám, emelet, kapucsengő.

4.3. Szállítási és fizetési mód kiválasztása

A „Tovább” gomb megnyomását követően adja meg a vásárló a szállítási és fizetési módot.

A vásárló az átvétel módját beállítja, ami a házhoz szállítás és a fizetési módot beállítja ami utánvét vagy PayPal.

4.4. Megrendelés

A vásárló az adatok ellenőrzését követően a „Megrendel” gombra kattintással adhatja le rendelését.

4.5. Visszaigazolás

A Vállalkozás a vásárló megrendelését 48 órán belül visszaigazolja a vásárló megrendelés során megadott e-mail címére.

Amennyiben a vásárló a megrendelése leadásától számított 48 órán belül nem kap visszaigazolást, akkor a vásárló a megrendelését bármikor törölheti, illetve eldöntheti, hogy átveszi-e a megrendelt terméket.

4.6. Szerződés létrejötte

A szerződés magyar nyelven jön létre. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, Vállalkozás azt nem iktatja és utólagosan nem hozzáférhető. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés határozatlan időre jön létre.

A Vállalkozás a vásárló megrendelésétől számított 48 órán belül a vásárló megrendelés során megadott e-mail címére küldött e-mailben elfogadja a vásárló megrendelésre vonatkozó ajánlatát, amely elfogadással jön létre a szerződés a vásárló és Vállalkozás között.

4.7. Számlázás

Vállalkozás papír alapú számlát állít ki a vásárló részére, amit a megrendelt termékek kiszállításával vagy a termékek átvételével egyidejűleg ad át a vásárló részére.

4.8. Szállítás

A terméket az ExpressOne futárszolgálat szállítja ki. Bővebb információ, csomagkövetés: https://tracking.expressone.hu// . Ezen szállítási mód díja bruttó 1499 Ft. A szállításra vonatkozó bővebb információ és a futárszolgálat általános szerződési feltételei a futárszolgálat weboldalán található.

A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 nap.

4.9. Személyes átvétel

Webáruházunkban megrendelt termékek szállítási módjának választható üzletünkben való személyes átvétel is. Személyes átvétel esetén a megrendelt termékek elérhetőségéről emailben tájékoztatjuk Önt. Amennyiben az Ön által rendelt termékek elérhetők üzletünkben, csomagját nyitvatartási időben, hétfőtől péntekig 10 és 18 óra között tudja átvenni a 1085 Budapest, József krt. 48 szám alatti üzletünkben.

A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 nap.

4.10. Szerződés megszűnése

A szerződés teljesítéssel, felmondással vagy elállással szűnik meg.

5.1 Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga.

A fogyasztó az elállási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő 14 nap.

A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

5.2. Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.

5.3. A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles haladéktalanul visszaigazolni.

5.4. Az Eladó kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén

Az Eladó visszatérítési kötelezettsége

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.

Az Eladó visszatérítési kötelezettségének módja

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.

Többletköltségek

Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn visszatérítési kötelezettségünk.

Visszatartási jog

Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.

5.5. A fogyasztó kötelezettségei elállása vagy felmondása esetén

A termék visszaszolgáltatása

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az Eladó által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos közvetlen költségek viselése

A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségét. A terméket az Eladó címére kell visszaküldeni. Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdését követően felmondja az üzlethelyiségen kívül vagy távollévők között kötött - szolgáltatás nyújtásra vonatkozó - szerződést, köteles a felmondás vállalkozással való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a vállalkozás számára megfizetni. A fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a fogyasztó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani. Kérjük vegye figyelembe, hogy utánvéttel vagy portósan visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni.

5.6. Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

Kifejezetten felhívjuk az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben, így webáruházunkban értékesített termékek tekintetében a közeli lejáratú termékek kategóriában található termékek esetében.

Az ellálási nyilatkozatot az alábbi linken érheti el: Elállási nyilatkozat

6.1. A Vállalkozás hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít a Vállalkozás azonban hibásan, ha a vásárló a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett volna.

6.2. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó által gyakorolható jogok

(i) Kellékszavatosság

A fogyasztó a Vállalkozás hibás teljesítése esetén a Vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

A fogyasztó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

A fogyasztó kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a fogyasztó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a fogyasztó a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Vállalkozás költségére a fogyasztó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

A fogyasztó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a fogyasztó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Vállalkozás adott okot.

A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni; a szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Amennyiben a fogyasztó a teljesítéstől számított hat hónapon belül érvényesíti kellékszavatossági igényét, akkor a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele a kellékszavatossági igény érvényesítésének, ha a fogyasztó igazolja, hogy a terméket a Vállalkozás értékesítette részére. Amennyiben a fogyasztó a teljesítéstől számított hat hónap eltelte után érvényesíti kellékszavatossági igényét, akkor a fogyasztó köteles bizonyítani, hogy a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is fennállt.

(ii) Termékszavatosság

A fogyasztó – választása szerint – termékszavatossági igényt érvényesíthet kellékszavatossági igény érvényesítése helyett. A fogyasztó ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. A fogyasztó termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Termékszavatossági igény esetén a termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a fogyasztónak kell bizonyítania.

A gyártó vagy forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy az alábbi mentesülési okok egyike fennáll:

(i) a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

(ii) a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

(iii) a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) kell a menetesülési ok fennállását bizonyítania.

7.1. Panasztétel Vállalkozásnál

A vásárló a megrendelt termékekkel, illetve a Vállalkozás tevékenységével kapcsolatban panaszt terjeszthet elő a Vállalkozásnál a Vállalkozás fenti elérhetőségeinek bármelyikén.

(i) Szóbeli panasz

A Vállalkozás a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal kivizsgálja és orvosolja. Amennyiben a Vállalkozásnak nincs lehetősége arra, hogy a szóbeli panaszt azonnal kivizsgálja és orvosolja, akkor jegyzőkönyvet vesz fel és a továbbiakban az írásbeli panaszra vonatkozó rendelkezések szerint jár el.

A Vállalkozás a jegyzőkönyv egy példányát üzlethelyiségben felvett szóbeli panasz esetén helyben átadja a vásárlónak. A Vállalkozás a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a jegyzőkönyv másolati példányát a vásárlónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.

(ii) Írásbeli panasz

A Vállalkozás – az azonnal orvoslásra nem került panaszt – egyedi azonosítóval látja el a panasz azonosíthatóságának megkönnyítése érdekében.

A Vállalkozás a panaszt haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül kivizsgálja. A Vállalkozás a panasz kivizsgálásának eredményét írásban közli a vásárlóval a panasz megtételét követő legfeljebb 30 napon belül. A 30 napos határidőt a Vállalkozás megtartottnak tekinti, amennyiben az írásbeli válasz megküldése a panasz megtételétől számított 30. napon megtörténik.

Amennyiben a vásárló panasza elutasításra kerül, akkor a Vállalkozás az elutasítás indokáról tájékoztatja a vásárlót.

7.2. Bírósági eljárás kezdeményezése

Amennyiben a Vállalkozás és a vásárló között létrejött szerződésből vagy azzal kapcsolatban vita merül fel és a felek a vitát a felmerülésétől számított 30 napon belül nem tudják barátságos úton megoldani, akkor a jogvita rendezésére a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.

7.3. A fogyasztókat megillető további vitarendezési lehetőségek

(i) Panasztételi lehetőség a fogyasztóvédelmi hatóságnál

A fogyasztó a panaszaival elsősorban a területileg illetékes járási hivatalhoz fordulhat. A járási hivatal elérhetősége a https://jarasinfo.gov.hu/ alatt érhető el.

(ii) Békéltető testülethez fordulás lehetősége

A fogyasztó jogosult az alábbi illetékes békéltető testülethez fordulni:

Jász-Nagykun Szolnok Megyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park. 8. III. emelet 303-304. szoba.
Levelezési cím: Békéltető Testület 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszám: +36 20 373 2570
E-mail cím: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu

(iii) Online Vitarendezési Platform

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben. Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét. A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet. Az online vitarendezési platform itt érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr.

A Vállalkozás nem rendelkezik magatartási kódexszel.

Jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv irányadó.

Az Egészség Zóna Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 5091 Tószeg, Parkoló tér 2.; cégjegyzékszáma: 16-09-019130; „Egészség Zóna”) a www.glutenmenteswebshop.hu domain alatt működő honlapon sütiket és webjelzőket helyez el. A sütik és webjelzők elhelyezésére és az általuk automatikusan gyűjtött adatok kezelésére vonatkozóan az Egészség Zóna az alábbiakról tájékoztatja a honlap látogatóit.

1. Süti
   A süti betűkből és számokból álló kis információscsomag. Az Egészség Zóna webszervere a sütit automatikusan megküldi a böngészőjének a honlap első alkalommal történő meglátogatásakor. A számítógépe vagy mobil eszköze eltárolja a sütit.
2. Webjelző
   A webjelző a honlapon elhelyezett kis méretű, általában észrevehetetlen, kép. A webjelzők elhelyezésével a látogató honlapon végzett műveletei követhetők és a nyert adatokból statisztika készíthető.
3. Elhelyezett sütik és webjelzők típusa
   Az Egészség Zóna olyan sütit/webjelzőt helyez el, amely a böngésző bezárásakor automatikusan törlődik, illetve olyan sütit/webjelzőt is elhelyez, amely a böngésző bezárását követően is gyűjt adatokat.
   Az Egészség Zóna olyan sütit/webjelzőt helyez el, amely anonim módon szolgáltat adatot a látogatóra vonatkozóan az Egészség Zóna részére, valamint olyan sütit/webjelzőt is elhelyez, amely a látogató azonosítására alkalmas személyes adatot szolgáltat az Egészség Zóna részére.
4. Sütik és webjelzők elhelyezésének célja
   Az Egészség Zóna a honlapon sütiket és webjelzőket marketing célból helyez el, valamint annak érdekében, hogy a hirdetési tevékenységének hatékonyságát javítsa.
5. Egészség Zóna honlapja által elhelyezett egyedi fejlesztésű sütik
   Az Egészség Zóna a következő saját sütiket helyezi el a honlapon:

   (i)      last_seen_products
   Az Egészség Zóna „last_seen_products” megnevezésű sütit helyez el a honlapon. A süti az utolsó alkalommal megtekintett termék azonosítóját tárolja. A süti a böngésző bezárásakor automatikusan törlődik.

   (ii)    EUCookieA Egészség Zóna EUCookie megnevezésű sütit helyez el a honlapon. A süti az Ön sütihasználattal kapcsolatos döntéséről (elfogadás vagy elutasítás) tárol adatot. A süti a böngésző bezárásakor nem törlődik, továbbra is az Ön eszköz tárolva marad, hogy a honlap a következő látogatás alkalmával a sütikkel kapcsolatos döntésére emlékezzen.
6. Honlap által elhelyezett sütik/webjelzők listája
   

   Típus	Név	Tartalom	Időtartam
   Marketing (Google Analytics)	_utma	Ez a süti arról nyújt információt, hogy Ön meglátogatta-e már korábban a weboldalt. Így pontosabban meg tudjuk határozni, hogy kik az új látogatók a webhelyen, vagy egyéb másik oldalon.	Beállítástól/frissítéstől számított 2 év
   Marketing (Google Analytics)	_utmb	Az _utmc sütivel együtt az oldalon töltött átlagos időtartamot lehet meghatározni ezzel a sütivel.	Beállítástól/ frissítéstől számított 30 perc
   Marketing (Google Analytics)	_utmc	Az _utmb sütivel együtt a böngésző bezárásának idejét mutatja meg.	A böngésző bezárásakor
   Marketing (Google Analytics)	_utmt	A lekérési arány szabályozására szolgál	10 perc
   Marketing (Google Analytics)	_utmz	Ez a süti azt követi nyomon, hogy a látogató honnan kattintott át az oldalra	Beállítástól/frissítéstől számított 6 hónap
   Marketing (Google AdSense)	_gcl_au	A Google hirdetések elhelyezésének hatékonyságát ellenőrzi	3 hónap
   Szükséges	PHPSESSID	A látogató egyedi azonosítója, aminek a kosár kezelésénél, látogatók oldalon való belépésének kezelésénél van szerepe.	Az oldal elhagyásától számított 30 perc

7. Sütik és webjelzők elhelyezésének tiltása
   Amennyiben a látogató a süti vagy webjelző számítógépén vagy mobil eszközén történő
   elhelyezését meg kívánja tiltani, akkor ezt a böngészője beállítások menüpontja alatt teheti
   meg. Ha a látogató a sütik és webjelzők használatát megtiltja, akkor lehetséges, hogy a honlap
   egyes funkcióit nem tudja használni.
   A következő linkre kattintással tudhat meg bővebb információt arról, hogy a Google Chrome
   böngészőben hogyan törölheti, tilthatja le vagy engedélyezheti a sütiket:
   https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu
   A következő linkre kattintással tudhat meg bővebb információt arról, hogy a Firefox
   böngészőben hogyan törölheti a sütiket: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-
   elhelyezett-sutik- torlese-szamito.
   A következő linkre kattintással tudhat meg bővebb információt arról, hogy a Microsoft
   Explorer böngészőben hogyan törölheti, tilthatja le vagy engedélyezheti a sütiket:
   https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows- internet-explorer- delete-
   manage-cookies.
8. Harmadik személyek szolgáltatásai beállításaira és letiltására vonatkozó információk
   A következő linken töltheti azt a kiegészítő alkalmazást, amely megakadályozza, hogy a Google
   Inc. sütik és webjelzők segítéségével adatokat gyűjtsön:
   https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=hu.

Az Egészség Zóna Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 5091 Tószeg, Parkoló tér 2; cégjegyzékszáma: 16-09-019130); „Egészség Zóna”) a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt rendelkezések szerint kezeli az Ön e-mail címét, amelyeket Ön a www.glutenmenteswebshop.hu honlapon a hírlevélre történő feliratkozás során adott meg.

Az Egészség Zónánál az Ön által megadott e-mail címhez a társaság ügyvezetője és a hírlevél küldésért felelős munkatárs jogosult hozzáférni. Az Egészség Zóna adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.

1. Az adatkezelés célja és jogalapja

   Az Egészség Zóna a hírlevélre történő feliratkozás során megadott nevet és e-mail címet névre szóló hírlevél küldése céljából kezeli. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a hírlevélre történő feliratkozáskor ad meg.

   A hírlevélre történő feliratkozás során megadott név és e-mail cím szolgáltatása nem jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul, nem előfeltétele szerződés megkötésének, továbbá nem köteles a nevét és e-mail címét megadni.

   Amennyiben Ön nem kíván további hírlevelet kapni az Egészség Zónától, akkor jogosult a hírlevél küldéssel kapcsolatos hozzájárulását bármikor visszavonni a hírlevél feliratkozás gomb mellett található „Leiratkozás” gombra kattintással. Amennyiben Ön az Egészség Zóna hírleveléről leiratkozik, akkor az Egészség Zóna a jövőben nem küld az Ön részére hírlevelet.

   Azon hírlevelek esetében, amelyeket az Egészség Zóna az Ön hírlevélre történt feliratkozása és a leiratkozása között küldött az Ön részére az Ön hozzájárulása alapján, az Egészség Zóna jogszerűen járt el a hírlevélről történő leiratkozása esetén is.
2. Személyes adatok címzettjei

   A hírlevélre történő feliratkozás céljából megadott neve és e-mail címe címzettje

   (i) a webáruház informatikai hátterét biztosító tárhelyszolgáltató: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.; cégjegyzékszám: 08-09-015594)

   (ii) a webáruház informatikai rendszerének fejlesztéséért és karbantartásáért felelős személy, valamint rendszergazdai feladatokat ellátó személy: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.; cégjegyzékszám: 08-09-015594)
3. Az adatkezelés időtartama

   Az Egészség Zóna az Ön által megadott e-mail címet a hírlevélre történő feliratkozás időpontjától a leiratkozás időpontjáig kezeli.

   Az Egészség Zóna az Ön által megadott személyes adatokat a hírlevélről történő leiratkozás esetén a leiratkozás gombra történő kattintáskor automatikusan törli.
4. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

   4.1 Az Egészség Zóna a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosíthatja. A módosított adtakezelési tájékoztatót akkor kell alkalmazni, amikor azt az Egészság Zóna a honlapján nyilvánosságra hozza.

   4.2 Az Egészség Zóna Önt az adatkezelési tájékoztató módosításáról a hírlevélre történő feliratkozás során megadott e-mail címén értesíti. Ha Ön a módosított adatkezelési tájékoztató tartalmával nem ért egyet, akkor a hírlevélről leiratkozhat és a személyes adatait az Egészség Zóna a hírlevél küldéssel kapcsolatos adatbázisából törli.
5. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

   Ön jogosult az Egészség Zóna a személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulást visszavonni, a személyes adataihoz hozzáférést kérni, a személyes adatai helyesbítését kérni, a személyes adatai törlését kérni, jogosult a személyes adatai kezelésének korlátozását kérni, valamint jogosult az adathordozhatósághoz való jogával élni az alábbiak szerint:

   5.1 Hozzájárulás visszavonása

   Ön jogosult a személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonni.

   5.2 Hozzáféréshez való jog

   Önnek joga van arra, hogy visszajelzést kapjon az Egészség Zónától arra vonatkozóan, hogy az Egészség Zóna kezeli-e az Ön személyes adatait.

   5.3 Helyesbítéshez való jog

   Ön jogosult az Egészség Zónától kérni, hogy indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Ön pontatlan személyes adatait vagy egészítse ki az Ön hiányos személyes adatait.

   5.4 Törléshez való jog

   Az Egészség Zóna az Ön kérésére indokolatlan késedelem nélkül törli az Ön személyes adatait.

   Egyéb esetekben az Egészség Zóna indokolatlan késedelem nélkül törli az Ön személyes adatait, ha (i) az Egészség Zónának nincs szüksége a személyes adatokra abból a célból, amely célból gyűjtötte vagy kezelte, (ii) Ön a hozzájárulását visszavonta és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, (iii) a személyes adatait jogellenesen kezelték vagy (iv) az Egészség Zóna jogi kötelezettsége teljesítéséhez köteles a személyes adatokat törölni.

   Az Egészség Zóna a személyes adatokat nem törli, ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

   5.5 Adatkezelés korlátozásához való jog

   Ön kérheti az Egészség Zónát hogy korlátozza az adatkezelést. Az adatkezelés korlátozása esetén az Egészség Zóna a személyes adatok tárolása kivételével csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy más személy jogainak védelme érdekében vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelheti.

   Ön a személyes adatok kezelésének korlátozását kérheti, ha (i) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, (ii) az adatkezelés jogellenes és Ön a személyes adatok törlését ellenzi, vagy (iii) az Egészség Zónának a személyes adatokra adatkezelés céljából nincs szüksége, azonban Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez a személyes adatok korlátozását igényli.

   5.6 Adathordozhatósághoz való jog

   Ön kérheti, hogy megkapja az Egészség Zónától az Egészség Zóna rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában.
6. Jogsértés esetén tehető lépések

   6.1 Ha úgy gondolja, hogy az Egészség Zóna megsértette a jogait a személyes adatok kezelése során, akkor lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen: egeszsegmarketadatkezeles@gmail.com

   6.2 A személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén panaszt nyújthat be a hatósághoz az alábbi elérhetőségen:

   Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
   Levelezési cím:                          1530 Budapest, Pf.: 5.
   Cím:                                              1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
   Telefon:                                       +36 (1) 391-1400
   Fax:                                              +36 (1) 391-1410
   E-mail cím:                                ugyfelszolgalat@naih.hu.

   6.3 Személyes adatait kezelése során történő jogsértés esetén bírósághoz is fordulhat.

Az Egészség Zóna Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 5091 Tószeg, Parkoló tér 2; cégjegyzékszáma: 16-09-019130) „Egészség Zóna”) a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt rendelkezések szerint kezeli az Ön személyes adatait, amelyeket Ön a www.glutenmenteswebshop.hu honlapon történő regisztráció során adott meg.

Az Egészség Zónánál az Ön által megadott személyes adatokhoz a társaság ügyvezetője jogosult hozzáférni. Az Egészség Zóna adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.

1. Az adatkezelés célja és jogalapja

   Az Egészség Zóna a regisztráció során megadott személyes adatokat az Ön beazonosítása céljából kezeli. Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése.

   A regisztráció során megadott személyes adatok szolgáltatása előfeltétele a szerződés megkötésének, azonban Ön semmilyen egyéb jogszabály alapján nem köteles a személyes adatait megadni.

   Amennyiben Ön meg kívánja szüntetni az oldalon a regisztrációját, akkor a regisztrációja törlését e-mailben a egeszsegmarketadatkezeles@gmail.com címre küldött e-mail útján törölheti. Ha Ön a www.egeszsegmarket.hu honlapon történő regisztrációját törli, akkor az Egészség Zóna törli a felhasználói fiókját, valamint a regisztráció során megadott személyes adatait.

   A regisztráció törlésével nem iratkozik le automatikusan az Egészség Zóna hírleveleiről. Ha Ön a jövőben hírlevelet sem kíván kapni az Egészség Zónától, akkor a hírlevél küldéssel kapcsolatos hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevélben található „Leiratkozás” gombra kattintással.
2. Személyes adatok címzettjei

   A honlapon történő regisztráció céljából megadott személyes adatai címzettje

   (i) a webáruház informatikai hátterét biztosító tárhelyszolgáltató: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.; cégjegyzékszám: 08-09-015594)

   (ii) a webáruház informatikai rendszerének fejlesztéséért és karbantartásáért felelős személy, valamint rendszergazdai feladatokat ellátó személy: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.; cégjegyzékszám: 08-09-015594)
3. Az adatkezelés időtartama

   Az Egészség Zóna a regisztráció során megadott személyes adatokat a regisztráció időpontjától a regisztráció törlésének időpontjáig kezeli.

   Az Egészség Zóna az Ön által a regisztráció során megadott személyes adatokat a regisztráció törlése esetén automatikusan törli.
4. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

   4.1 Az Egészség Zóna a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosíthatja. A módosított adatkezelési tájékoztatót akkor kell alkalmazni, amikor azt az Egészség Zóna a honlapján nyilvánosságra hozza.

   4.2 Az Egészség Zóna Önt az adatkezelési tájékoztató módosításáról a regisztráció során megadott e-mail címén értesíti. Ha Ön a módosított adatkezelési tájékoztató tartalmával nem ért egyet, akkor a regisztrációját törölheti és a regisztráció során megadott személyes adatait az Egészség Zóna törli.
5. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

   Ön jogosult az Egészség Zónától a személyes adataihoz hozzáférést kérni, a személyes adatai helyesbítését kérni, a személyes adatai törlését kérni, jogosult a személyes adatai kezelésének korlátozását kérni, valamint jogosult az adathordozhatósághoz való jogával élni az alábbiak szerint:

   5.1 Hozzáféréshez való jog

   Önnek joga van arra, hogy visszajelzést kapjon az Egészség Zónától arra vonatkozóan, hogy az Egészség Zóna kezeli-e az Ön személyes adatait.

   5.2 Helyesbítéshez való jog

   Ön jogosult az Egészség Zónától kérni, hogy indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Ön pontatlan személyes adatait vagy egészítse ki az Ön hiányos személyes adatait.

   5.3 Törléshez való jog

   Az Egészség Zóna az Ön kérésére indokolatlan késedelem nélkül törli az Ön személyes adatait.

   Egyéb esetekben az Egészség Zóna indokolatlan késedelem nélkül törli az Ön személyes adatait, ha (i) az Egészség Zónának nincs szüksége a személyes adatokra abból a célból, amely célból gyűjtötte vagy kezelte, (ii) Ön a hozzájárulását visszavonta és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, (iii) a személyes adatait jogellenesen kezelték vagy (iv) az Egészség Zóna jogi kötelezettsége teljesítéséhez köteles a személyes adatokat törölni.

   Az Egészség Zóna a személyes adatokat nem törli, ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

   5.4 Adatkezelés korlátozásához való jog

   Ön kérheti az Egészség Zónát, hogy korlátozza az adatkezelést. Az adatkezelés korlátozása esetén az Egészség Zóna a személyes adatok tárolása kivételével csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy más személy jogainak védelme érdekében vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelheti.

6. Ön a személyes adatok kezelésének korlátozását kérheti, ha (i) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, (ii) az adatkezelés jogellenes és Ön a személyes adatok törlését ellenzi, vagy (iii) az Egészség Zónának a személyes adatokra adatkezelés céljából nincs szüksége, azonban Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez a személyes adatok korlátozását igényli.

   5.5 Adathordozhatósághoz való jog

   Ön kérheti, hogy megkapja az Egészség Zónától az Egészség Zóna rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában.
7. Jogsértés esetén tehető lépések

   6.1 Ha úgy gondolja, hogy az Egészség Zóna megsértette a jogait a személyes adatok kezelése során, akkor lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen: egeszsegmarketadatkezeles@gmail.com

   6.2 A személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén panaszt nyújthat be a hatósághoz az alábbi elérhetőségen:

   Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
   Levelezési cím:                          1530 Budapest, Pf.: 5.
   Cím:                                              1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
   Telefon:                                       +36 (1) 391-1400
   Fax:                                              +36 (1) 391-1410
   E-mail cím:                                ugyfelszolgalat@naih.hu.

Az Egészség Zóna Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 5091 Tószeg, Parkoló tér 2; cégjegyzékszáma: 16-09-019130); „Egészség Zóna”) a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt rendelkezések szerint kezeli az Ön személyes adatait, amelyeket Ön a www.glutenmenteswebshop.hu honlapon történő rendelés során adott meg.

Az Egészség Zónánál az Ön által megadott személyes adatokhoz a társaság ügyvezetője és a rendelések teljesítéséért felelős munkatárs jogosult hozzáférni. Az Egészség Zóna adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.

1. Az adatkezelés célja és jogalapja

   Az Egészség Zóna a rendelés során megadott személyes adatokat a rendelés teljesítése és a számla kiállítása és tárolása céljából kezeli.

   Az adatkezelés jogalapja a rendelés teljesítése tekintetében a szerződés teljesítése, valamint a számla kiállítása tekintetében a számviteli bizonylat (számla) kiállítására és tárolására vonatkozó jogszabályon (számvitelről szóló törvény 165. § (1) és 169. § (2) bekezdésén) alapuló kötelezettség.

   A rendelés során megadott személyes adatok szolgáltatása a szerződés megkötésének előfeltétele, mivel az Egészség Zóna a rendelést a rendeléshez szükséges személyes adatok szolgáltatása hiányában nem tudja teljesíteni, illetőleg az Egészség Zóna a számviteli bizonylatot (számlát) a számlázási adatok megadása hiányában nem tudja kiállítani.
2. Személyes adatok címzettjei

   A rendelés céljából megadott személyes adatai címzettjei

   • a webáruház informatikai hátterét biztosító tárhelyszolgáltató: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.; cégjegyzékszám: 08-09-015594)
   • a webáruház informatikai rendszerének fejlesztéséért és karbantartásáért felelős személy, valamint rendszergazdai feladatokat ellátó személy: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.; cégjegyzékszám: 08-09-015594)
   • a megrendelt termék kiszállítását végző szolgáltató: Express One Hungary Kft. (székhely: 1239 Budapest, Európa utca 12.; cégjegyzékszám: 01-09-980899);
   • a Társaság könyvelését végző szolgáltatót: Petruzsa Kft. (székhely: 6000 Kecskemét, Mészöly Gyula út 1; cégjegyzékszám: 03-09-120672); illetve
   • a Nemzeti Adó- és Vámhivatal ismerheti meg, amennyiben a számviteli bizonylat (számla) 100.000 Ft-ot meghaladó általános forgalmi adót tartalmaz.
3. Az adatkezelés időtartama

   Az Egészség Zóna a rendelés teljesítése céljából megadott személyes adatokat, valamint a számviteli bizonylat (számla) kiállítása céljából megadott személyes adatokat a rendelés teljesítését követő 8. év elteltéig kezeli.
4. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

   4.1 Az Egészség Zóna a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosíthatja. A módosított adtakezelési tájékoztatót akkor kell alkalmazni, amikor azt az Egészség Zóna a honlapján nyilvánosságra hozza.

   4.2 Rendelésére a rendelés leadásakor hatályban lévő adatkezelési tájékoztató irányadó.
5. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

   Ön jogosult az Egészség Zónától a személyes adataihoz hozzáférést kérni, a személyes adatai helyesbítését kérni, a személyes adatai törlését kérni, jogosult a személyes adatai kezelésének korlátozását kérni, valamint jogosult az adathordozhatósághoz való jogával élni az alábbiak szerint:

   5.1 Hozzáféréshez való jog

   Önnek joga van arra, hogy visszajelzést kapjon az Egészség Zónától arra vonatkozóan, hogy az Egészség Zóna kezeli-e az Ön személyes adatait.

   5.2 Helyesbítéshez való jog

   Ön jogosult az Egészség Zónától kérni, hogy indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Ön pontatlan személyes adatait vagy egészítse ki az Ön hiányos személyes adatait.

   5.3 Törléshez való jog

   Az Egészség Zóna az Ön kérésére indokolatlan késedelem nélkül törli az Ön személyes adatait.

   Egyéb esetekben az Egészség Zóna indokolatlan késedelem nélkül törli az Ön személyes adatait, ha (i) az Egészség Zónának nincs szüksége a személyes adatokra abból a célból, amely célból gyűjtötte vagy kezelte, (ii) Ön a hozzájárulását visszavonta és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, (iii) a személyes adatait jogellenesen kezelték vagy (iv) az Egészség Zóna jogi kötelezettsége teljesítéséhez köteles a személyes adatokat törölni.

   Az Egészség Zóna a személyes adatokat nem törli, ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

   5.4 Adatkezelés korlátozásához való jog

   Ön kérheti az Egészség Zónától, hogy korlátozza az adatkezelést. Az adatkezelés korlátozása esetén az Egészség Zóna a személyes adatok tárolása kivételével csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy más személy jogainak védelme érdekében vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelheti.

   Ön a személyes adatok kezelésének korlátozását kérheti, ha (i) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, (ii) az adatkezelés jogellenes és Ön a személyes adatok törlését ellenzi, vagy (iii) az Egészség Zónának a személyes adatokra adatkezelés céljából nincs szüksége, azonban Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez a személyes adatok korlátozását igényli.

   5.5 Adathordozhatósághoz való jog

   Ön kérheti, hogy megkapja az Egészség Zónától a rendelés teljesítése céljából az Egészség Zóna rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában.

    
6. Jogsértés esetén tehető lépések

   6.1 Ha úgy gondolja, hogy az Egészség Zóna megsértette a jogait a személyes adatok kezelése során, akkor lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen:egeszsegmarketadatkezeles@gmail.com

   6.2 A személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén panaszt nyújthat be a hatósághoz az alábbi elérhetőségen:

   Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
   Levelezési cím:                          1530 Budapest, Pf.: 5.
   Cím:                                              1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
   Telefon:                                       +36 (1) 391-1400
   Fax:                                              +36 (1) 391-1410
   E-mail cím:                                ugyfelszolgalat@naih.hu.